Assistant / Assistante logistique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
À propos de la mission Rattaché hiérarchiquement au responsable Logistique. L'assistant Logistique réalisera essentiellement des tâches de gestion du litige (call center), prise de rendez-vous transport, facturation, indicateur clés, entrée de stock ... A ce titre vos missions seront les suivantes: Traitement des appels clients : appels entrants et sortants Suivi des commandes en coordination avec l'entrepôt Gestion des problèmes administratifs et opérationnels (litiges) Informations clients concernant les problèmes de livraisons, écarts de stock Relation avec les transporteurs pour le suivi des colis Reporting des litiges traités Gestion des réclamations Savoir effectuer un suivi de satisfaction clientèle ** Administratif Contrôle, analyse et réalise les KPI du site (excel.) Contrôle facture dans un but de réduction des couts . Facture la partie transport Réalise les entrées de stock Liste non exhaustive Rémunération & Avantages Rémunération : 2 300 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 783,00 par mois - Demandes[...]